連接之前,先解釋目的鏈上服務的第一個畫面應提供操作的情境,讓訪客先理解現在能做甚麼,以及操作有何意義。要求連接錢包前,展示服務目的與使用流程。區分可直接探索的資訊與需要連接的操作,讓使用者準備好才繼續。也設計未能完成的時刻批准與執行等不同操作,應在文案上區分。等候、完成、取消與失敗狀態,都要說明發生甚麼及下一步可做甚麼。介面品質不只取決於成功畫面。將停止、返回,以及產品實際支援的復原和協助途徑,納入同一使用體驗。